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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.16조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다.

이전에 말씀드린바와 같이

LG공유기->A604->nas3

위와같이 설정이 되어있다면 LG공유기에서 A604의 외부ip주소로 DMZ설정 후 NAS3에서 ipdisk 다시등록을 눌러 설정해주신다면 포트가 막혀있지 않다면 사용이 가능합니다.

ftp포트역시 기본포트인21번포트는 사용못하게 통신사에서 막힐 수 있으므로 http포트와 같이 임의로 포트번호를 지정하여 다시등록을 해보시기 바랍니다.

위와같이 하셨음에도 동일하다면 설정한 ipdisk계정을 남겨주시고 해당 환경에서 전화연락을 주신다면 보다 정확하게 설정을 도와드릴 수 있습니다.

저녁8시까지 전화상담이 가능하오니 퇴근 후 시간이 가능하다면 NAS3를 설치한 곳에서 전화연락 부탁드립니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능



감사합니다.  



TPS용 유선 홈 게이트웨이(LG-5000P) : LG U PLUS모뎀 유무선 공유기 : IPTIME A604 NAS3

이렇게 되어 있습니다.

LG 것 DMZ 설정을 A604 에 나오는 외부 아이피로 하였습니다.

그리고 포트는 80 은 막혀 있다고 하여서 8080 으로 하였는데 포터 검색기로 해보니 8080도 막혀 있어서 포트 455 로 설정하고 시행 하였지만 아무것도 작동하지 않습니다 IPDISK 도 역시 포트가 막혀 있다고 나오고요.
<-- 포트일지 FTP 일지 모르겠네요. FTP 는 그냥 21 이라고 적어 버렸는데

거듭 문의 드려서 죄송한데
저같은 경우가 많을것이라 생각되는데 제품도 동일한 LG 모뎀일것인데 처음부터 다시 알려주실수 없을까요? 그리고 이렇게 포트를 다 막아 버리는 경우도 있나요? 아님 제가 잘못생각하고 있는것일까요? 구입 10 일이 넘었는데 회사 때문에 퇴근해서 해보고 안되어서 자고 여기서 글 찾아보고 하고 또 안되어서 자고 하니 우울하네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 이전에 말씀드린바와 같이 LG공유기->A604->nas3 위와같이 설정이 되어있다면 LG공유기에서 A604의 외부ip주소로 DMZ설정 후 NAS3에서 ipdisk 다시등록을 눌러 설정해주신다면 포트가 막혀있지 않다면 사용이 가능합니다. ftp포트역시 기본포트인21번포트는 사용못하게 통신사에서 막힐 수 있으므로 http포트와 같이 임의로 포트번호를 지정하여 다시등록을 해보시기 바랍니다. 위와같이 하셨음에도 동일하다면 설정한 ipdisk계정을 남겨주시고 해당 환경에서 전화연락을 주신다면 보다 정확하게 설정을 도와드릴 수 있습니다. 저녁8시까지 전화상담이 가능하오니 퇴근 후 시간이 가능하다면 NAS3를 설치한 곳에서 전화연락 부탁드립니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.  


TPS용 유선 홈 게이트웨이(LG-5000P) : LG U PLUS모뎀 유무선 공유기 : IPTIME A604 NAS3 이렇게 되어 있습니다. LG 것 DMZ 설정을 A604 에 나오는 외부 아이피로 하였습니다. 그리고 포트는 80 은 막혀 있다고 하여서 8080 으로 하였는데 포터 검색기로 해보니 8080도 막혀 있어서 포트 455 로 설정하고 시행 하였지만 아무것도 작동하지 않습니다 IPDISK 도 역시 포트가 막혀 있다고 나오고요. <-- 포트일지 FTP 일지 모르겠네요. FTP 는 그냥 21 이라고 적어 버렸는데 거듭 문의 드려서 죄송한데 저같은 경우가 많을것이라 생각되는데 제품도 동일한 LG 모뎀일것인데 처음부터 다시 알려주실수 없을까요? 그리고 이렇게 포트를 다 막아 버리는 경우도 있나요? 아님 제가 잘못생각하고 있는것일까요? 구입 10 일이 넘었는데 회사 때문에 퇴근해서 해보고 안되어서 자고 여기서 글 찾아보고 하고 또 안되어서 자고 하니 우울하네요.


[2015-11-16 10:40:06]
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▲아래 답변에 대한 답변...
▼NASII-e 모델사용중인데 ip디스크로 접속하면 서버에 연결할 수 없습니다. 라며 접속이 안됩니다.
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