답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 확인해본 결과 정상적으로 관리자 계정 설정이 되는 부분을 확인했습니다. 일단 입력하셨던 계정과 비밀번호에 입력이 불가한 특수문자 등이 입력되어 그럴 수 있으니 영문,숫자 조합으로 입력을 권장해 드리며, 보안문자는 랜덤으로 설정되는 영문 소문자이니 입력시 참고하시기 바랍니다.
만약 계속해서 문제가 된다면 공유기를 초기화 후 이용해 보시거나 원격관리포트를 설정하고 원격주소를 남겨 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
펌웨어는 최신펌웨어구요 관리자계정 설정 후 적용 및 저장을 눌러도 전혀 설정이 되지 않습니다.
이것저것 다 해봐도 안되는데 답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 확인해본 결과 정상적으로 관리자 계정 설정이 되는 부분을 확인했습니다. 일단 입력하셨던 계정과 비밀번호에 입력이 불가한 특수문자 등이 입력되어 그럴 수 있으니 영문,숫자 조합으로 입력을 권장해 드리며, 보안문자는 랜덤으로 설정되는 영문 소문자이니 입력시 참고하시기 바랍니다.
만약 계속해서 문제가 된다면 공유기를 초기화 후 이용해 보시거나 원격관리포트를 설정하고 원격주소를 남겨 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
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펌웨어는 최신펌웨어구요 관리자계정 설정 후 적용 및 저장을 눌러도 전혀 설정이 되지 않습니다.
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