통화한대로 설정을 해도 증상은 똑같네요..

Question

빠른 답변 부탁드려요~
안되요.. 다른 공유기 하나 더 있는거 연결을 안했고..
단독으로 604r 제품만 썼음에도 와이파이 연결된 기기 한대가 인터넷이 끊깁니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

변경해드린 설정에서도 문제가 생긴다면 제품의 불량 가능성이 높습니다.
무선에 관련된 몇가지 설정을 다시한번 적용해드리니 사용해보시기 바라며, 추후 문제가 발생되다면
아래 절차에 맞춰 점검차 기기를 발송해주시기 바랍니다.
상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 빠른 답변 부탁드려요~
안되요.. 다른 공유기 하나 더 있는거 연결을 안했고..
단독으로 604r 제품만 썼음에도 와이파이 연결된 기기 한대가 인터넷이 끊깁니다..