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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.20조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 내용을 확인해본 결과 A1004 제품의 경우는 칩셋 쪽에서 LED 를 컨트롤하는 기능이 지원되지 않아 나이트LED 기능을 제공해드리 어려운 것으로 확인 되었습니다. 만족스럽지 못한 답변을 드리게 되어 죄송하며, 혹시 차후에라도 지원해 드릴 수 있으면 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기는 아이피타임만 사용하고 있는데요,
a604 사용하다가 기가인터넷이 들어와서 공유기를 a1004로 교체하였습니다. 그런데 led 점등 기능이 없네요? 이게 왜 없죠? led가 상당히 밝아서 밤에 거슬릴 정도입니다. 그렇다고 절연테이프로 거기를 붙을수도 없고 펌웨어로 개선 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 내용을 확인해본 결과 A1004 제품의 경우는 칩셋 쪽에서 LED 를 컨트롤하는 기능이 지원되지 않아 나이트LED 기능을 제공해드리 어려운 것으로 확인 되었습니다. 만족스럽지 못한 답변을 드리게 되어 죄송하며, 혹시 차후에라도 지원해 드릴 수 있으면 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기는 아이피타임만 사용하고 있는데요, a604 사용하다가 기가인터넷이 들어와서 공유기를 a1004로 교체하였습니다. 그런데 led 점등 기능이 없네요? 이게 왜 없죠? led가 상당히 밝아서 밤에 거슬릴 정도입니다. 그렇다고 절연테이프로 거기를 붙을수도 없고 펌웨어로 개선 부탁드립니다.


[2015-11-20 13:16:46]
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▲공유기가 고장났어요
▼무선인터넷이 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
202504처리 완료문의 드립니다.정**23
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실45
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