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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.07조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 무선기능이 고장이라면 모든기기에서 동일한 증상이 나타나게 됩니다.

공유기자체를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


유무선 공유기를 설치했는데 와이파이가 기기에 따라 잡히기도, 안 잡히기도 합니다.

현재 4개 기기로 테스트해봤는데
ipad mini2는 와이파이가 잡히고요

iphone6s, 3ds xl, lg폰은 와이파이가 작동이 안됩니다. 와이파이 비번을 넣고 연결하면 안테나까지는 뜨는데 실제적으로 인터넷 연결은 안되는 상태입니다. 이게 왜 이럴까요?

채널이나 연결방식을 몇 가지 바꾸어 보았지만 아이패드는 어떻게 해도 인터넷이 되고 나머지 기기는 안되네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n2 plus
인터넷 회선잘 모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 무선기능이 고장이라면 모든기기에서 동일한 증상이 나타나게 됩니다. 공유기자체를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유무선 공유기를 설치했는데 와이파이가 기기에 따라 잡히기도, 안 잡히기도 합니다. 현재 4개 기기로 테스트해봤는데 ipad mini2는 와이파이가 잡히고요 iphone6s, 3ds xl, lg폰은 와이파이가 작동이 안됩니다. 와이파이 비번을 넣고 연결하면 안테나까지는 뜨는데 실제적으로 인터넷 연결은 안되는 상태입니다. 이게 왜 이럴까요? 채널이나 연결방식을 몇 가지 바꾸어 보았지만 아이패드는 어떻게 해도 인터넷이 되고 나머지 기기는 안되네요.


[2015-12-07 12:34:52]
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