답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기의 VPN은 PPTP기반의 VPN 서버이며, 회선에서 PPTP 나 GRE 포트가 차단된 경우가 아니라면 외부에서 접근이 가능합니다. 통신사로 문의하시어 PPTP 포트와 GRE 포트가 차단된것은 아닌지 확인 부탁드립니다. (VPN 서버의 IP, 계정 및 암호를 남겨주시면 당사에서는 접근이 가능한지 확인드리도록 하겠습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 게시판의 게시글 "ipTIME 공유기의 VPN기능 활용하기" 를 참고하여 A5004NS 공유기에 VPN 설정을 완료하였습니다. 그리고 아이폰에서 유형을 PPTP 선택하고 서버의 주소는 외부 IP를 입력하고 VPN 접속계정과 암호를 입력하고 접속하고자 하였으나, "PPTP-VPN 서버가 응답하지 않습니다. 재연결을 시도하십시오. 문제가 계속 발생하면, 설정을 확인하고 관리자에게 문의하십시오" 라는 메세지 창이 뜨면서 접속 실패를 합니다. 어떻게 하면 될지 도움 말씀 부탁드립니다.