답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 가장 먼저 펌웨어 버전을 확인해 보시기 바랍니다. T24000 모델의 최신 펌웨어는 9.91.2 버전이며, 아직까지 이 버전에서 IPTV와 관련된 특이사항은 보고된 바는 없습니다. 만약 이전 버전이라면 펌웨어를 업그레이드 후 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 두번째로는 공유기를 거치지 않고 직렬하거나 다른 공유기를 이용 시 동일한지 확인해서 공유기의 문제인지 여부를 비교해볼 필요가 있습니다. 만약 이렇게 해서 문제가 없다면 공유기의 맥클론 설정을 통해 외부IP를 새로 받고 이용해볼 수 있습니다. 맥클론 설정 후에는 모뎀을 재부팅 하고 이용하시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 T24000을 사용하여 집안 네트워크를 기가망으로 구성하여 사용중인데, IPTV가 잘 나오다가 중간중간 지지직 거리고 모자이크 가끔 나오고 있습니다. 그리고 저녁까지 잘 보고 TV와 셋탑을 끄고 자고 일어난 다음날 아침에 TV와 셋탑을 켜면 TV가 나오질 않네요. 그래서 공유기를 껐다가 다시 켜면 또 TV가 나오는 증상입니다. 매일 아침 공유기를 끄고 켜고 해야하는 상황인데 해결 방안을 알려주시면 감사하겠습니다.