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2015.12.15조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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버젼업만 설치진행 완료하고 완료버튼만 누르고나면, 인터넷이 안되고 먹통이에요. 한 5번 시도한 것 같아요. 그래서 안되면, 그냥 전원 뽑고 다시 끼우면, 다시 원 버젼으로 돌아가서 인터넷이 되요..


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명G104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 자동으로 업그레이드가 안되는 상황으로 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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알리미에서는 버젼업 하라고 뜨는데. 버젼업만 설치진행 완료하고 완료버튼만 누르고나면, 인터넷이 안되고 먹통이에요. 한 5번 시도한 것 같아요. 그래서 안되면, 그냥 전원 뽑고 다시 끼우면, 다시 원 버젼으로 돌아가서 인터넷이 되요..


[2015-12-15 16:48:02]
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