구매 후 사용

Question

구매후 사용하기위해 프로그램 설치하고 와이파이 사용햇습니다 그런데 지속적으로 와이파이가 끊깁니다 윈도우 7이며 프로그램설치 이상없고 방화벽설정도햇습니다 문제해결할수잇는건가요 ? 제품문제인가요 ? 

[2015-12-18 16:17:23]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

메인공유기의 무선신호가 해당 PC가 있는곳에 무선수신신호가 제대로 나오는지 확인 부탁드리며,

메인공유기의 무선 네트워크이름(SSID) 또는 채널을 변경을 하여 끊김 현상이 있는지 확인해주시기 바랍니다.

무선랜카드의 문제가 있을 수 있기 때문에,

N150UA 제품 드라이버 및 유틸리티를 제거 후 홈페이지에서 최신 드라이버로 다운을 받아서

재설치를 진행하여 비교해주시고, 다른 단말(컴퓨터나 노트북)에서 연결하여 비교를 부탁드리겠습니다.

N150UA 제품의 최신드라이버는 하기 링크를 참조해주시기 바랍니다.

무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 유틸리티 다운로드 ] 구매후 사용하기위해 프로그램 설치하고 와이파이 사용햇습니다 그런데 지속적으로 와이파이가 끊깁니다 윈도우 7이며 프로그램설치 이상없고 방화벽설정도햇습니다 문제해결할수잇는건가요 ? 제품문제인가요 ?