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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.24조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상 같은 경우,

공유기 설정화면창(http://192.168.0.1)진입을 무선으로 진입하여 설정을 변경하신 후

나타나는 증상으로 추측이 됩니다.

5ghz 무선설정/보안 설정을 변경 하신 후 무선단말(스마트폰)에서 해당 네트워크 이름이 검색 되어

연결이 되시는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 구입하고 세팅중에 5ghz 무선설정/보안 이 안되어 연락드립니다.

펌웨어도 최신으로 업데이트 해보았으나 안됩니다.

증상은 네트워크이름을 변경하고 (itnj5g ) 네트워크 암호를 설정하고 적용 누르면

모래시계가 하염없이 돌고 적용이 안됩니다.

제품의 이상인지요?
2.4ghz는 잘되어 사용중입니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상 같은 경우, 공유기 설정화면창(http://192.168.0.1)진입을 무선으로 진입하여 설정을 변경하신 후 나타나는 증상으로 추측이 됩니다. 5ghz 무선설정/보안 설정을 변경 하신 후 무선단말(스마트폰)에서 해당 네트워크 이름이 검색 되어 연결이 되시는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 구입하고 세팅중에 5ghz 무선설정/보안 이 안되어 연락드립니다. 펌웨어도 최신으로 업데이트 해보았으나 안됩니다. 증상은 네트워크이름을 변경하고 (itnj5g ) 네트워크 암호를 설정하고 적용 누르면 모래시계가 하염없이 돌고 적용이 안됩니다. 제품의 이상인지요? 2.4ghz는 잘되어 사용중입니다.


[2015-12-24 09:40:45]
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