답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 MAC주소 변경을 통해 사용자 인증 후 사용이 필요할것으로 보입니다. MAC주소 변경 설정시 외부 IP가 변경되므로 WOL접속시 변경된 IP를 확인해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용 중 그냥 인터넷이 끊어지면 다시 연결이 안됨. 그럴때 마다 내부IP관리자로 로긴해서 '공유기 다시 시작'해서 사용중임. 수개월전에는 한주 한두번이던 것이 최근에는 하루에 한두번씩 발생함. 한두달되었나 그때 이미 최신 펌웨어로 업그래이드 했음. 한가지 더 문제는 외부에서 관리자 서버 접속이 안되는 경우가 발생함. 내부 컴이 켜져 있을 땐 외부에서 관리자 접속되나 내부 컴이 꺼져 있어... WOL 을 사용하려고 접속하려 하면 접속이 안됨. 외출한지 두어시간이 지나면 항상 발생하는 문제임. 일련번호 T3004 51D01307 어떻해야하죠?