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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.04조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아이폰과 아이맥에서 5ghz연결이 잘된다고 한다면 A3004ns dual은 정상적으로 동작하고 있는것으로 무선랜카드 n500ux1의 드라이버를 최신버전으로 재설치 후 동작상태를 비교해야 할 것으로 판단됩니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!!

또한 아래와 같은 방법으로 A3004ns dual과 유선으로 연결된 pc에서 wifi이름 및 채널을 변경 후 사용해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유무선 A3004ns dual 사용하며
하드디스크 하나 연결되어있습니다.
설정에서 usb 3.0으로 사용하고 있구요

아이맥 아이폰은 모두 5gh 연결잘됩니다.
PC (win10) 에서 n 500ux1으로 5gh 네트워크신호를 선택할수 없습니다.
2.4gh 도 자주 끊깁니다.

또한 맥이던 pc 이던지 상관없이 공유기에 연결된 hdd 를 접속하려면 타임렉이 상당합니다. 예를들어 탐색창이 30초정도 먹통 되는 말이죠. 동사 두제품을 사용하는데 정말 사용하기 힘들군요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N500ux1
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아이폰과 아이맥에서 5ghz연결이 잘된다고 한다면 A3004ns dual은 정상적으로 동작하고 있는것으로 무선랜카드 n500ux1의 드라이버를 최신버전으로 재설치 후 동작상태를 비교해야 할 것으로 판단됩니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!! 또한 아래와 같은 방법으로 A3004ns dual과 유선으로 연결된 pc에서 wifi이름 및 채널을 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유무선 A3004ns dual 사용하며 하드디스크 하나 연결되어있습니다. 설정에서 usb 3.0으로 사용하고 있구요 아이맥 아이폰은 모두 5gh 연결잘됩니다. PC (win10) 에서 n 500ux1으로 5gh 네트워크신호를 선택할수 없습니다. 2.4gh 도 자주 끊깁니다. 또한 맥이던 pc 이던지 상관없이 공유기에 연결된 hdd 를 접속하려면 타임렉이 상당합니다. 예를들어 탐색창이 30초정도 먹통 되는 말이죠. 동사 두제품을 사용하는데 정말 사용하기 힘들군요.


[2016-01-04 13:26:01]
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▲이렇게 답변 주셨는데요,
▼이사했는데 그전 집 주소로 위치서비스가 잡힙니다. ip타임 ap문제점으로 판명났습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
205962처리 완료5gh 안잡힙니다나**64
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실87
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