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공유기가 고장난 것 같습니다.

2016.01.05조회 109

정**N2LG U+ 광랜

사용 안하다가 오랜만에 사용하려고 연결해봤는데요.

전원은 들어오는데 인터넷선과 컴퓨터 랜케이블 인식이 안되는 것 같습니다.

전원램프,무선램프에는 계속 불이 들어와있고 cpu램프는 1초 정도 간격으로 계속 점멸합니다.

인터넷 램프와 1,2,3,4 램프는 어쩌다 한번 들어올 때도 있고 거의 안들어오구요.

펌웨어 복구와 업데이트를 시도해봤는데 컴퓨터에서도 공유기 자체를 인식하지 못하는 것 같습니다.

아이피타임이 아닌 다른 공유기 두개는 잘 되더라구요.

보증기간은 지난지 꽤 된 것 같습니다.

1.방문은 어렵고 택배로 AS 보내면 수리 가능할까요?

2.혹시 가능하다면 예상 수리비도 알려주시면 고맙겠습니다.

택배비에다가 수리비가 많이 나오면 안고치는게 나을 것 같은데..

AS 규정 읽어보니 보증기간 후에는 선불로 택배를 보내라고 되어있던데요.

3.CJ 대한통운 착불로 보내고 2500원 입금이 가능할까요? 직접 보내면 4천원은 나올거 같아서..

위 세가지 문의에 답변해 주시면 감사하겠습니다~

답변

QnA
제  목공유기가 고장난 것 같습니다.
이름정**
제품명N2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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사용 안하다가 오랜만에 사용하려고 연결해봤는데요. 전원은 들어오는데 인터넷선과 컴퓨터 랜케이블 인식이 안되는 것 같습니다. 전원램프,무선램프에는 계속 불이 들어와있고 cpu램프는 1초 정도 간격으로 계속 점멸합니다. 인터넷 램프와 1,2,3,4 램프는 어쩌다 한번 들어올 때도 있고 거의 안들어오구요. 펌웨어 복구와 업데이트를 시도해봤는데 컴퓨터에서도 공유기 자체를 인식하지 못하는 것 같습니다. 아이피타임이 아닌 다른 공유기 두개는 잘 되더라구요. 보증기간은 지난지 꽤 된 것 같습니다. 1.방문은 어렵고 택배로 AS 보내면 수리 가능할까요? 2.혹시 가능하다면 예상 수리비도 알려주시면 고맙겠습니다. 택배비에다가 수리비가 많이 나오면 안고치는게 나을 것 같은데.. AS 규정 읽어보니 보증기간 후에는 선불로 택배를 보내라고 되어있던데요. 3.CJ 대한통운 착불로 보내고 2500원 입금이 가능할까요? 직접 보내면 4천원은 나올거 같아서.. 위 세가지 문의에 답변해 주시면 감사하겠습니다~

[2016-01-05 11:45:29]
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▲진행상황 좀 알려주세요..
▼nas2가 고장인것 같습니다.
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