답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 입고되면 이상유무 점검후 연락드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른 시간내로 받아볼수 있도록 조취 하겠습니다.
감사합니다.
구매초기 부터, 유선LAN은 문제가 없으나, 무선 LAN 5GHz, 2.4GHz 둘 다 채널설정후, 3-5분후 끊어집니다. 아무리 설정을 달리 해봐도 동일한 현상이 지속되어, 어제 전화드린 바 있고, 금일 송장번호 (편의점택배) 852-095-0012로 반송하였습니다. 검토후, 문제가 확인되면 가능한한 신규 상품 교체나 반품 환불을 위한 조치를 부탁드립니다.
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