택배로 공유기 a/s 보냈는데 언제오나요?

Question

수고하십니다.
지난 12월24일 대한통운 택배를 이용하여 a/s 보냈는데요.
26알 배송완료가 되어있던대 언제 받아볼 수 있나요?
택배안에 공유기, 아답터, 고장증상, 택배비 같이 넣어서 보내드렸는데요...
보통 택배 받으시면 의뢰자에게 전화주시지 않나요?
송장번호 202052236395

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

처리가 지연되어 사과 말씀드립니다.
제품이 정상적으로 도착되었으나 운송장에 고객님 연락처가 없어 출고가 지연되는 상태이셨습니다.
처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

수고하십니다.
지난 12월24일 대한통운 택배를 이용하여 a/s 보냈는데요.
26알 배송완료가 되어있던대 언제 받아볼 수 있나요?
택배안에 공유기, 아답터, 고장증상, 택배비 같이 넣어서 보내드렸는데요...
보통 택배 받으시면 의뢰자에게 전화주시지 않나요?
송장번호 202052236395