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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.08조회 5

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에 변경해드린 설정으로도 연결에 장애가 발생된다면 제품의 문제 가능성이 있습니다. 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

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감사합니다.  


연결문제로 상담받았었는데 같은문제가 반복됩니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 변경해드린 설정으로도 연결에 장애가 발생된다면 제품의 문제 가능성이 있습니다. 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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[2016-01-08 14:17:16]
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▲iptime 설치 도우미 오류
▼문의 드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
205823처리 완료연결김**38
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실4
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