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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.13조회 22

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용이라면 컴퓨터의 광대역 연결 아이콘이 활성화 되어 발생되었을 가능성이 있습니다. 첨부된 이미지와 같이 '네트워크 및 공유 센터'로 이동하면 좌측에 '어댑터 설정 변경'이 있습니다. 이곳으로 이동하신뒤 설치되어있는 광대역 아이콘을 삭제 인터넷을 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 갑자기 핸드폰이랑 컴퓨터 와이파이가 잡혀도 인터넷 연결이 안 돼서 초기화 시켰는데, 핸드폰 와이파이는 잘 되는데 컴퓨터만 인터넷 연결이 안 되네요. 물론 관리모드 들어가서 설정도 확인해 보고 모뎀도 껐다 켜봤는데도 안 됩니다..

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용이라면 컴퓨터의 광대역 연결 아이콘이 활성화 되어 발생되었을 가능성이 있습니다. 첨부된 이미지와 같이 '네트워크 및 공유 센터'로 이동하면 좌측에 '어댑터 설정 변경'이 있습니다. 이곳으로 이동하신뒤 설치되어있는 광대역 아이콘을 삭제 인터넷을 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 사용하다가 갑자기 핸드폰이랑 컴퓨터 와이파이가 잡혀도 인터넷 연결이 안 돼서 초기화 시켰는데, 핸드폰 와이파이는 잘 되는데 컴퓨터만 인터넷 연결이 안 되네요. 물론 관리모드 들어가서 설정도 확인해 보고 모뎀도 껐다 켜봤는데도 안 됩니다..


[2016-01-13 13:46:38]
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▲extender2 사용중 연결이 끊기는 현상!
▼무선연결 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
207037처리 완료pc인터넷 문제전**49
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실21
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