답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사에서 접속시 정상적으로 접속하여 데이터를 확인할 수 있었으며, 고객님께서도 ftp://ipdisk.co.kr주소로 입력시 정상적으로 데이터확인을 할 수 있었습니다. ipdisk드라이브를 재설치해보시거나 파일질라와 같은 ftp프로그램을 사용하여 접속을 시도해 보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


어제 전화로 연결해서 문의 했었습니다. 외부에서 나스 접속시 나스 속 내용이 안보이는 문제로.. 펌웨어 업그레이드 등 여러가지 해봤는데 이제는 외부에서 접속조차 안되네요 빠른 답변 부탁드립니다.