답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷이 안되는 경우는 통신사의 IP를 받아오지 못해 나타나거나, 공유기의 포트불량으로 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 먼저 인터넷선을 직접 PC에 연결해 인터넷 자체에 문제인지를 확인해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 있다면 통신사쪽에 문의해서 해결을 받으시면 되며, 문제가 없다면 아래 게시물을 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 이후 모뎀을 재부팅 하고 이용하시면 됩니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


공유기 랜선도 빼보고 초기화도 했는데 연결은 되는데 왜 인터넷이 안될까요ㅜ