시게이트 외장하드 증상문의

2016.01.26조회 47

편**UH305

컴퓨존을 통해 UH305 1개를 지난주 구매하였습니다. 기 사용중인 외장하드가 인식이 되지 않습니다. 교환이나 환불이 필요할지 검토하시어 회신 부탁드립니다.

컴퓨터: iMac 레티나 4K late 2015모델 OS: 엘카피탄 & 윈도우 10 외장하드1: 시게이트 익스팬션 500GB USB2.0 외장하드2: 시게이트 백업플러스 1TB USB3.0

정상작동상태: 외장하드를 iMac에 직접 연결시: 정상작동 (OS무관) OS에서 인식불가상태1:시게이트 익스팬션 500GB USB2.0을 UH305에 연결, UH305는 iMac에 연결 (허브외장전원 연결) OS에서 인식불가상태2: 시게이트 백업플러스 1TB USB3.0을 UH305에 연결, UH305는 iMac에 연결 (허브외장전원 연결)

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제 목	시게이트 외장하드 증상문의
이름	편**
제품명	UH305
인터넷 회선

컴퓨존을 통해 UH305 1개를 지난주 구매하였습니다.
기 사용중인 외장하드가 인식이 되지 않습니다. 
교환이나 환불이 필요할지 검토하시어 회신 부탁드립니다. 

컴퓨터: iMac 레티나 4K late 2015모델
OS: 엘카피탄 & 윈도우 10
외장하드1: 시게이트 익스팬션 500GB USB2.0
외장하드2: 시게이트 백업플러스 1TB USB3.0

정상작동상태: 외장하드를 iMac에 직접 연결시: 정상작동 (OS무관)
OS에서 인식불가상태1:시게이트 익스팬션 500GB USB2.0을 UH305에 연결, UH305는 iMac에 연결 (허브외장전원 연결)
OS에서 인식불가상태2: 시게이트 백업플러스 1TB USB3.0을 UH305에 연결, UH305는 iMac에 연결 (허브외장전원 연결)

[2016-01-26 15:46:34]

▲	Nas-2 가 새벽에 혼자 꺼져요.
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