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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.03조회 260

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 제품은 특별한 설정 없이 기가인터넷을 지원하며, 간혹 모뎀에서 장치변경을 감지해 저하된 속도가 나타날 수 있습니다. 이럴 경우에는 먼저 LG쪽에서 제공하고 있는 컨버터를 통해 PC에 직렬 시 기가인터넷 속도가 잘 나오지부터 확인해 보시기 바라며, 잘 나온다면 PC의 MAC주소를 공유기에 적용하고 모뎀을 재부팅 하고 이용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

A5004NS 모델의 경우는 MAC클론 적용을 위해 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 메뉴에서 'MAC주소 (WAN포트) 자동설정을 '중단'해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


엘지 유플러스 광랜(500메가) 사용자입니다 기존 연결에서는 400메가 이상으로 되나 아이피타임으로 변경하였더니 100메가 정도로 나옵니다

1. 기존연결 (속도: 400메가(한국정보진흥원 속도측정)
광케이블->모뎀->엘지GAPD-7000공유기->TV-G,070전화,->ipTime5004ns(서재)
->컴퓨터,프린터,TV-G

2. NAS3 구입후 TCP포트(80,21)가 막혀있어서 구성 변경함
(ipTime MAC주소도 GAPD-7000과 같게 변경 후 연결)
광케이블->ipTIME5004NS->NAS3, TV-G,070전화 등->컴퓨터 연결후 속도측정

@ 변경후 NAS와 TV-G 무선연결 등 전부 깔끔하게 해결되었으나
인터넷속도가 100메가 정도에 머물러있네요.

@ MTU:1500, Qos설정 등을 바꾸어보았으나 변하지 않아요.
컴퓨터의 네트웍카어뎁트의 속성에서 점보프레임도 9kb MTU로 설정

@ 다시 원래 연결상태로 되돌려보니 광랜 속도가 나옵니다.

@ 현재 ipTIME6004NS 주문해 놓은 상태이며 추후 연결방법은
광케이블->ipTIME6004NS->NAS3,TV-G,070전화(무선)->
->ipTIME5004NS(서재)->노트북컴퓨터,TV-G(서재),프린터 etc.

광랜 속도가 나오도록 도와주세요.
도대체 원인이 무엇입니까?
ipTIME5004NS도 광랜을 지원하는걸로 알고있습니다만..... 폄웨어버젼:최신버전 9.92.6

부탁드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A5004NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 제품은 특별한 설정 없이 기가인터넷을 지원하며, 간혹 모뎀에서 장치변경을 감지해 저하된 속도가 나타날 수 있습니다. 이럴 경우에는 먼저 LG쪽에서 제공하고 있는 컨버터를 통해 PC에 직렬 시 기가인터넷 속도가 잘 나오지부터 확인해 보시기 바라며, 잘 나온다면 PC의 MAC주소를 공유기에 적용하고 모뎀을 재부팅 하고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! A5004NS 모델의 경우는 MAC클론 적용을 위해 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 메뉴에서 'MAC주소 (WAN포트) 자동설정을 '중단'해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


엘지 유플러스 광랜(500메가) 사용자입니다 기존 연결에서는 400메가 이상으로 되나 아이피타임으로 변경하였더니 100메가 정도로 나옵니다 1. 기존연결 (속도: 400메가(한국정보진흥원 속도측정) 광케이블->모뎀->엘지GAPD-7000공유기->TV-G,070전화,->ipTime5004ns(서재) ->컴퓨터,프린터,TV-G 2. NAS3 구입후 TCP포트(80,21)가 막혀있어서 구성 변경함 (ipTime MAC주소도 GAPD-7000과 같게 변경 후 연결) 광케이블->ipTIME5004NS->NAS3, TV-G,070전화 등->컴퓨터 연결후 속도측정 @ 변경후 NAS와 TV-G 무선연결 등 전부 깔끔하게 해결되었으나 인터넷속도가 100메가 정도에 머물러있네요. @ MTU:1500, Qos설정 등을 바꾸어보았으나 변하지 않아요. 컴퓨터의 네트웍카어뎁트의 속성에서 점보프레임도 9kb MTU로 설정 @ 다시 원래 연결상태로 되돌려보니 광랜 속도가 나옵니다. @ 현재 ipTIME6004NS 주문해 놓은 상태이며 추후 연결방법은 광케이블->ipTIME6004NS->NAS3,TV-G,070전화(무선)-> ->ipTIME5004NS(서재)->노트북컴퓨터,TV-G(서재),프린터 etc. 광랜 속도가 나오도록 도와주세요. 도대체 원인이 무엇입니까? ipTIME5004NS도 광랜을 지원하는걸로 알고있습니다만..... 폄웨어버젼:최신버전 9.92.6 부탁드립니다.


[2016-02-03 17:43:58]
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