답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 허브를 2개 보유중이신데 1기기의 동작이 불량인 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
아래의 링크를 확인하여 제품과 케이블을 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
수고하십니다.
USB3.0허브 UH305를 사용 중 입니다.
증상 : USB2.0 인식불가 / USB3.0제품은 인식 잘 됨.
테스트 : 같은 2개 제품 중 1개의 제품만 인식이 안됨.
안되는 USB제품(USB2.0)을 HUB말고 PC본체에 연결하면 인식 잘 됨.
답변 부탁 드립니다.
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당사 허브를 2개 보유중이신데 1기기의 동작이 불량인 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
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USB3.0허브 UH305를 사용 중 입니다.
증상 : USB2.0 인식불가 / USB3.0제품은 인식 잘 됨.
테스트 : 같은 2개 제품 중 1개의 제품만 인식이 안됨.
안되는 USB제품(USB2.0)을 HUB말고 PC본체에 연결하면 인식 잘 됨.
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