답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 기능에 문제가 있는것으로 예상됩니다. 기기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보이며 해당 제품의 경우 무상 a/s기간이 지났을 가능성이 높기 때문에 별도의 수리비용이 청구될 수 있는점 양해부탁드립니다. 아래의 링크를 확인하여 a/s안내를 참조해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


유선은 별 문제 없이 잘 되는데 와이파이가 요즘 자주 안되어서 다른 공유기를 대체하고는 있습니다만 어떻게 문제가 있는지 체크할 수 없나요? 현재 집에서 설치된 방식은 처음에는 메인선이 허브로 와서 거기에서 n604로 나오게 되어 있었는데 무선인터넷이 잘 안된다고 설치기사에서 요청했더니 메인선이 n604로 가게 해서 다시 허브로 오게 해서 집방마다 다 인터넷을 되게 설치를 해주고 갔습니다. 즉. ipTIME N604M 으로 무선 공유기를 사용하고요 iptime제품명은 모르겠는데 유선허브로 사용하고 있습니다. 그런데 유선은 잘 되는데 무선이 연결이 되도 인터넷이 잘 안되다가 와이파이가 사라집니다. 잠시 껐다켜면 또 한동안 되는거 같은데. 계속 잘되기를 원합니다. //기기 업데이트 및 무선인터넷 머 하라는거도 다했습니다...