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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.02.22조회 20

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 PC의 메인보드 드라이버를 업그레이드 하신 후 비교가 필요하며 동일한 증상이 반복되는 경우 제품의 불량 가능성을 의심해 볼 수 있습니다.

제품 불량으로 확인되는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


주말후 출근후 컴터를 켜니 허브를 인식못합니다.

첨부파일 가튼 화면이 뜹니다.

허브에 연결된 프린터 키보드등을 아예 못잡습니다.

혹시나 해서 다른 컴에 연결해봐도 동일합니다.

어떤 문제인지요?

구입한지 채 한달도 안지난거 같은데요..

해결방안 알려주세요

급합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH305허브
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 PC의 메인보드 드라이버를 업그레이드 하신 후 비교가 필요하며 동일한 증상이 반복되는 경우 제품의 불량 가능성을 의심해 볼 수 있습니다. 제품 불량으로 확인되는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


주말후 출근후 컴터를 켜니 허브를 인식못합니다. 첨부파일 가튼 화면이 뜹니다. 허브에 연결된 프린터 키보드등을 아예 못잡습니다. 혹시나 해서 다른 컴에 연결해봐도 동일합니다. 어떤 문제인지요? 구입한지 채 한달도 안지난거 같은데요.. 해결방안 알려주세요 급합니다.


[2016-02-22 16:12:09]
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▲NAS-II AS신청합니다.
▼와이파이&인터넷연결이 계속 끊깁니다 ㅠ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
210305처리 완료허브인식 오류임**24
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실19
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