답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD를 컴퓨터 SATA 케이블에 직결 연결시 HDD 인식 및 데이터 쓰기/읽기가 가능하다면 당사 케이스나 케이블의 문제입니다. HDD의 오류는 없는지 확인 후 오류가 없다면 당사 케이스와 케이블을 당사로 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 HDD 제거 후 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


HDD가 작동되는지 물어보셨는데 연결을하면 안에서 돌아가는소리도 들리구 컴퓨터에 연결됬다고 나오기는하는데요 택배로 보내기만 하면되는건가요?