하드인식이 안되요

외장하드 케이스가 없어서 외장하드를 그냥 사용하다가 이번에 케이스를 사서 끼웠습니다 근데 불빛만 깜빡일뿐 인식이 되지 않습니다. 오류가 있나싶어 다른 커넥터를 사용해서 연결해보았더니 잘 인식이 되구요..어떻게 해야하나요?