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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.10조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 SSID와 채널을 변경 하신 후 비교가 필요할것으로 보입니다.

아래의 링크를 확인하여 무선으로 연결된 노트북으로 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요
얼마전에 공유기 cpu에 불이 들어오지않아
택배 보내서 AS 받았습니다.

우선 그 부분은 수리가 되었구요
다시 집에서 설치한 결과
공유기 설치가 완료되어
노트북으로 무선 인터넷을 연결했을 시 연결에 문제가 없으나 핸드폰으로 와이파이를 잡으니 신호는 잡히는데 인터넷에 연결이 되지 않습니다.

해결하는 방법 좀 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104Q
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 SSID와 채널을 변경 하신 후 비교가 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 무선으로 연결된 노트북으로 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전에 공유기 cpu에 불이 들어오지않아 택배 보내서 AS 받았습니다. 우선 그 부분은 수리가 되었구요 다시 집에서 설치한 결과 공유기 설치가 완료되어 노트북으로 무선 인터넷을 연결했을 시 연결에 문제가 없으나 핸드폰으로 와이파이를 잡으니 신호는 잡히는데 인터넷에 연결이 되지 않습니다. 해결하는 방법 좀 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.


[2016-03-10 09:55:15]
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