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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.17조회 178

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4GHz 대역의 공유기 끼리는 설치 환경에 따라 측정되는 속도저하가 더 큽니다. 먼저 N704M은 단종된지 꽤 지난 제품인데, 고객님이 새제품을 구매하신 부분이 맞는지 의아합니다.

일단 2.4GHz 대역은 동일한 채널로 설정해 비교해 보셔아 합니다. 최선의 테스트 방법은 하나의 공유기로 채널 1번을 이용해 측정 후 공유기를 끄고 다른 공유기를 연결하고 먼저 연결했던 제품의 전원을 끄고 나서 두번째 제품을 켜고 인터넷에 연결해 동일한 채널1 번에서 속도측정, 이런 순서대로 진행해 보시면 제품간 큰 차이는 없다고 볼 수 있습니다.

두 모델은 2.4GHz 전용제품이기 때문에 간섭이 없는 실험실 환경이 아니라면 거리나 속도면에서 보장해 드리긴 어렵습니다. 다만 위와 같이 동일 채널에서 속도가 저하되는 부분이 확인된다면 안테나가 제대로 연결된게 맞는지 비교를 해보시거나, 현 설치위치가 아닌 다른 환경에서의 설치비교를 권장해 드립니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요.
얼마 전 N604S와 N704M의 성능 차이에 대해 질문했었고 N704M이 약간이라도 더 나은 성능을 보여준다고 답변 받았었습니다.

그래서 N704M 을 구입해서 설치해봤습니다. 그런데 결과가 이상하네요. 유선속도는 N604S와 N704M이 거의 동일한데, 무선 성능에 큰 차이가 있습니다. (완전하게 똑같은 장소에서 실험한 것이라 환경에 따른 차이는 없습니다.)

- SKT 100M 광랜.
- 갤럭시S5, 벤치비 앱을 통해서 실험.
- 각각 3회 이상 측정한 평균치.


1. 공유기를 설치한 방에서의 측정.
N604S : 다운로드 : 약 90Mbps / 업로드 : 약 90Mbps N704M : 다운로드 : 약 65Mbps / 업로드 : 약 66Mbps


2. 공유기로부터 10M 이내인 거실에서의 측정. N604S : 다운로드 : 약 65Mbps / 업로드 : 약 65Mbps N704M : 다운로드 : 약 40Mbps / 업로드 : 약 40Mbps


3. 공유기로부터 10M 이상 떨어진 다른 방에서의 측정. N604S : 다운로드 : 약 28Mbps / 업로드 : 약 32Mbps N704M : 다운로드 : 약 10Mbps / 업로드 : 약 16Mbps (두 기종 모두 휴대폰 상의 와이파이 안테나는 두 칸으로 동일.)


4. 위 3의 방(공유기로부터 10M 이상 떨어진 다른 방)에서의 측정이되,
그 방에 있는 데스크탑을 켜놓고 그 모니터 바로 앞에서 측정.
(전파 간섭 환경이겠죠?)
N604S : 다운로드 : 약 21Mbps / 업로드 : 약 25Mbps N704M : 다운로드 : 약 0.25Mbps / 업로드 : 약 12Mbps (N604S : 안테나 2칸 / N704M : 안테나 0~1칸 ==> 휴대폰 상의 안테나 차이 명확함 )


이상입니다.

N704M가 약간 더 나은 성능을 보이지않는것은 물론, 훨씬 더 떨어지는 성능을 보이고 있습니다.

다른 실험치는 둘째치고라도 1번 실험의 결과만 봐도 극명하게 알 수 있죠.

N704M 이라는 모델이 원래 이렇게 문제가 있는 모델이 아니라면, 어떤 문제가 의심됩니까? 어떤 개선법이 있겠습니까?

혹시 제품 고장으로 이런 식의 성능 저하가 일어날 수 있습니까? A/S 를 받아야 할까요?

안녕히 계십시오.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 대역의 공유기 끼리는 설치 환경에 따라 측정되는 속도저하가 더 큽니다. 먼저 N704M은 단종된지 꽤 지난 제품인데, 고객님이 새제품을 구매하신 부분이 맞는지 의아합니다. 일단 2.4GHz 대역은 동일한 채널로 설정해 비교해 보셔아 합니다. 최선의 테스트 방법은 하나의 공유기로 채널 1번을 이용해 측정 후 공유기를 끄고 다른 공유기를 연결하고 먼저 연결했던 제품의 전원을 끄고 나서 두번째 제품을 켜고 인터넷에 연결해 동일한 채널1 번에서 속도측정, 이런 순서대로 진행해 보시면 제품간 큰 차이는 없다고 볼 수 있습니다. 두 모델은 2.4GHz 전용제품이기 때문에 간섭이 없는 실험실 환경이 아니라면 거리나 속도면에서 보장해 드리긴 어렵습니다. 다만 위와 같이 동일 채널에서 속도가 저하되는 부분이 확인된다면 안테나가 제대로 연결된게 맞는지 비교를 해보시거나, 현 설치위치가 아닌 다른 환경에서의 설치비교를 권장해 드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요. 얼마 전 N604S와 N704M의 성능 차이에 대해 질문했었고 N704M이 약간이라도 더 나은 성능을 보여준다고 답변 받았었습니다. 그래서 N704M 을 구입해서 설치해봤습니다. 그런데 결과가 이상하네요. 유선속도는 N604S와 N704M이 거의 동일한데, 무선 성능에 큰 차이가 있습니다. (완전하게 똑같은 장소에서 실험한 것이라 환경에 따른 차이는 없습니다.) - SKT 100M 광랜. - 갤럭시S5, 벤치비 앱을 통해서 실험. - 각각 3회 이상 측정한 평균치. 1. 공유기를 설치한 방에서의 측정. N604S : 다운로드 : 약 90Mbps / 업로드 : 약 90Mbps N704M : 다운로드 : 약 65Mbps / 업로드 : 약 66Mbps 2. 공유기로부터 10M 이내인 거실에서의 측정. N604S : 다운로드 : 약 65Mbps / 업로드 : 약 65Mbps N704M : 다운로드 : 약 40Mbps / 업로드 : 약 40Mbps 3. 공유기로부터 10M 이상 떨어진 다른 방에서의 측정. N604S : 다운로드 : 약 28Mbps / 업로드 : 약 32Mbps N704M : 다운로드 : 약 10Mbps / 업로드 : 약 16Mbps (두 기종 모두 휴대폰 상의 와이파이 안테나는 두 칸으로 동일.) 4. 위 3의 방(공유기로부터 10M 이상 떨어진 다른 방)에서의 측정이되, 그 방에 있는 데스크탑을 켜놓고 그 모니터 바로 앞에서 측정. (전파 간섭 환경이겠죠?) N604S : 다운로드 : 약 21Mbps / 업로드 : 약 25Mbps N704M : 다운로드 : 약 0.25Mbps / 업로드 : 약 12Mbps (N604S : 안테나 2칸 / N704M : 안테나 0~1칸 ==> 휴대폰 상의 안테나 차이 명확함 ) 이상입니다. N704M가 약간 더 나은 성능을 보이지않는것은 물론, 훨씬 더 떨어지는 성능을 보이고 있습니다. 다른 실험치는 둘째치고라도 1번 실험의 결과만 봐도 극명하게 알 수 있죠. N704M 이라는 모델이 원래 이렇게 문제가 있는 모델이 아니라면, 어떤 문제가 의심됩니까? 어떤 개선법이 있겠습니까? 혹시 제품 고장으로 이런 식의 성능 저하가 일어날 수 있습니까? A/S 를 받아야 할까요? 안녕히 계십시오.


[2016-03-17 13:07:46]
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