메뉴 바로가기본문 바로가기

iptime nas 장애

2016.03.23조회 24

김**iptime nas2KT FTTH

안녕하세요 ?
NAS II를 사용중에 있습니다.
한달여 전부터 접속이 되지 않는 문제가 발생하고 있고 전원스위치를 눌러도 꺼지지 않아서 전원을 강제로 종료 후 키면 정상화 됩니다. 하지만, 그 후 몇 시간이 지나면 동일한 증상이 발생을 하고 있습니다. 인터넷을 검색해보니, 회로기판의 컨덴서 문제이고 컨덴서를 교체해주신다고 들었습니다. 장비를 택배로 발송해드리면 수리를 해주시는 것 맞는지요 ? 감사합니다.

답변

QnA
제  목iptime nas 장애
이름김**
제품명iptime nas2
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요 ? NAS II를 사용중에 있습니다. 한달여 전부터 접속이 되지 않는 문제가 발생하고 있고 전원스위치를 눌러도 꺼지지 않아서 전원을 강제로 종료 후 키면 정상화 됩니다. 하지만, 그 후 몇 시간이 지나면 동일한 증상이 발생을 하고 있습니다. 인터넷을 검색해보니, 회로기판의 컨덴서 문제이고 컨덴서를 교체해주신다고 들었습니다. 장비를 택배로 발송해드리면 수리를 해주시는 것 맞는지요 ? 감사합니다.

[2016-03-23 13:17:19]
목록보기
▲무선랜카드 사용자인데요
▼공유기 설정 백업파일 첨부 합니다(관련 증상 확인요)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
212721처리 완료iptime nas 장애김**23
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실37
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved