답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 T3004를 연결시에만 문제가 발생한다면 불편하시더라도 당사로 입고하여 기기점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다. 제품사용에 불편을 드린점에 대해 다시한번 사과의 말씀을 드리며 아답타와 기기본체를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기로 하였습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiQS93azA4dlB0T3FobUt6L0xiMzB6NGhmWlNtb3d3VmZvcGtDb3hmNWlvU0RTaVdSVDdpdzZhNzMzL2V5ZndhYkFQNGlMSlBMckdlZTlkd0hWR3FxYThOLys2YXlEWFRNaEsvRUZGc2ZoOEZRSG9WODlPblFmWkU3dVgzRktjc3BKNHV0M2llMSs0PQ== 위에 주소는 지난번 문의 내용인데요 유선상으로 N704BCM의 MAC주소를 클론해서 테스트 부탁드린다는 상담원분의 말씀대로 1주일간 테스트를 해보았습니다. MAC클론을 하고나서 iptv라던가 인터넷들이 원활하게 이루어지는가 싶더니 몇일 지나고 나서 재부팅을 한번 해보니 또 다시 동일 증상이 발생하더군요;;; 방금전에는 전원 재인가를 한번 해보았는데 또 유동IP를 못받아오구요 해볼수 있는것들은 다 해본거 같은데 어떻게 해야할까요...