답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 초기설치를 진행하는 상태로 보이며 선연결이 올바르게 진행되지 않은 상태로 보입니다. 우선 pc를 공유기에 유선으로 연결하고 (1~4번중 한곳) 인터넷 회선은 노란색 포트에 연결된상태에서 유선랜 어댑터를 선택하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 설치하는데 무선랜어댑터 누르고 공유기 검색하면 제 공유기가 안떠요 게속 재검색 해봐도 안나오고 나오는거 다 눌러봐도 연결할 수 없다고하네요 아니면 윈도우10이라서 안되는건가요?