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무선인터넷 사용불능 문의

2016.04.06조회 126

정**A3004NS-DUALKT FTTH

어제 온라인쇼핑몰에서 A3004NS-DUAL 제품을 구매하여 받았습니다.

최초 작동확인을 하고 설치를 하였는데, 얼마지나지 않아 2.4Ghz 무선인터넷이 안되더군요.

관리화면에 접속하여 확인하여 보니

[무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다]
로 문구가 나오고 사용 할 수가 없었습니다.

이 후 5Ghz 무선인터넷 또한 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다란 문구가 나오며 무선인터넷 사용자체가 불가하였습니다.

펌웨어 버젼은 9.92.8 이고 다운그레이드를 해보고, RST 버튼으로 초기화를 해봐도 마찮가지네요.

시스템요약상에서도 무선 스케줄러에 의해 중단됨 - AP 모드 - 암호화 사용 두개채널에 나타나고 있는데, 판매처에 교환을 받아야 하는 건지요?

답변

QnA
제  목무선인터넷 사용불능 문의
이름정**
제품명A3004NS-DUAL
인터넷 회선KT FTTH
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어제 온라인쇼핑몰에서 A3004NS-DUAL 제품을 구매하여 받았습니다. 최초 작동확인을 하고 설치를 하였는데, 얼마지나지 않아 2.4Ghz 무선인터넷이 안되더군요. 관리화면에 접속하여 확인하여 보니 [무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다] 로 문구가 나오고 사용 할 수가 없었습니다. 이 후 5Ghz 무선인터넷 또한 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다란 문구가 나오며 무선인터넷 사용자체가 불가하였습니다. 펌웨어 버젼은 9.92.8 이고 다운그레이드를 해보고, RST 버튼으로 초기화를 해봐도 마찮가지네요. 시스템요약상에서도 무선 스케줄러에 의해 중단됨 - AP 모드 - 암호화 사용 두개채널에 나타나고 있는데, 판매처에 교환을 받아야 하는 건지요?

[2016-04-06 11:01:34]
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▲a3004ns 듀얼 속도 안나옴 증상 개선
▼NAS3 ftp 의 timeout.
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