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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.12조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정해진 제한수치는 없으나, 공유기 한대 당 무선연결 댓수는 2~30대 정도로 생각하시는게 좋습니다. 정상적인 환경에서도 만약 특정 사용자가 과도한 무선트래픽 유발 시에는 다른 사용자의 무선 이용에 영향을 줄 수 있습니다.

인터넷이 안되는 부분은 Extender의 Extending LED가 켜져있는 상태가 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 이 LED가 켜져있는데 인터넷이 안된다면 유선인터넷이 안되고 있을 가능성이 높습니다.

만약 Extending LED가 꺼져있다면 Extender를 끄고 공유기 신호를 잡아봐서 공유기의 무선신호 자체가 문제가 없는지 비교해 보고, 잘 된다면 공유기와 가까운 위치에서 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.



감사합니다.  


안녕하세요 extender2 사용하고 있는데 이 제품이 접속자수가 좀 많아지면 몇몇사람은 접속이

안되는 것같은데 혹시 제한이 있나요? 이제품은 적정 접속자 수는 몇명이가 최대 몇명까지 지원

하나요? 그리고 현재 노트북들이(3대) 모두 연결은 되는데 인터넷이 연결이 안되요....(제어판 네트워

크 및 공유 센터 에서 기본 네트워크 정보 보기 및 연결 설정을 보면

'컴퓨터 ------> 네트워크 ----X--->인터넷' 이렇게 됩니다. 다 잘되던 노트북 3대가 같은 날

같은 이렇게 되던데 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.~


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정해진 제한수치는 없으나, 공유기 한대 당 무선연결 댓수는 2~30대 정도로 생각하시는게 좋습니다. 정상적인 환경에서도 만약 특정 사용자가 과도한 무선트래픽 유발 시에는 다른 사용자의 무선 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 인터넷이 안되는 부분은 Extender의 Extending LED가 켜져있는 상태가 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 이 LED가 켜져있는데 인터넷이 안된다면 유선인터넷이 안되고 있을 가능성이 높습니다. 만약 Extending LED가 꺼져있다면 Extender를 끄고 공유기 신호를 잡아봐서 공유기의 무선신호 자체가 문제가 없는지 비교해 보고, 잘 된다면 공유기와 가까운 위치에서 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 extender2 사용하고 있는데 이 제품이 접속자수가 좀 많아지면 몇몇사람은 접속이 안되는 것같은데 혹시 제한이 있나요? 이제품은 적정 접속자 수는 몇명이가 최대 몇명까지 지원 하나요? 그리고 현재 노트북들이(3대) 모두 연결은 되는데 인터넷이 연결이 안되요....(제어판 네트워 크 및 공유 센터 에서 기본 네트워크 정보 보기 및 연결 설정을 보면 '컴퓨터 ------> 네트워크 ----X--->인터넷' 이렇게 됩니다. 다 잘되던 노트북 3대가 같은 날 같은 이렇게 되던데 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.~


[2016-04-12 13:44:00]
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▲A2000UA
▼담당자님 다시한번 보냄니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
213999처리 완료접속자수 문의김**95
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실90
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