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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.15조회 338

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기의 VPN은 PPTP기반의 VPN 서버이며, 회선에서 PPTP 나 GRE 포트가 차단된 경우가 아니라면 외부에서 접근이 가능합니다.

통신사로 문의하시어 PPTP 포트와 GRE 포트가 차단된것은 아닌지 확인 부탁드립니다. (VPN 서버의 IP(DDNS주소), 설정한 vpn 계정 및 암호를 남겨주시면 당사에서는 접근이 가능한지 확인드리도록 하겠습니다.)

감사합니다.  


ping ddns도메인 했을때 잘 가는데요

첨부파일 확인 해주세요
[파란색]

블로거가 올려놓은 설정대로 했는데도 안되네요 현재 펌웨어 최신버전 인데요

윈도우 10에서 다음과 같이 뜹니다
컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. VPN 전송 문제가 원인일 수 있으며, 일반적으로 인터넷 대기 시간이나 단순한 VPN 서버 용량 초과 때문입니다. VPN 서버를 다시 연결해 보십시오. 문제가지속되면 VPN 관리자에게 문의하거나 네트워크 연결 품질을 분석 하십시오.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기의 VPN은 PPTP기반의 VPN 서버이며, 회선에서 PPTP 나 GRE 포트가 차단된 경우가 아니라면 외부에서 접근이 가능합니다. 통신사로 문의하시어 PPTP 포트와 GRE 포트가 차단된것은 아닌지 확인 부탁드립니다. (VPN 서버의 IP(DDNS주소), 설정한 vpn 계정 및 암호를 남겨주시면 당사에서는 접근이 가능한지 확인드리도록 하겠습니다.)

감사합니다.  


ping ddns도메인 했을때 잘 가는데요 첨부파일 확인 해주세요 [파란색] 블로거가 올려놓은 설정대로 했는데도 안되네요 현재 펌웨어 최신버전 인데요 윈도우 10에서 다음과 같이 뜹니다 컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. VPN 전송 문제가 원인일 수 있으며, 일반적으로 인터넷 대기 시간이나 단순한 VPN 서버 용량 초과 때문입니다. VPN 서버를 다시 연결해 보십시오. 문제가지속되면 VPN 관리자에게 문의하거나 네트워크 연결 품질을 분석 하십시오.


[2016-04-15 16:09:01]
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