답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 별도의 설정이 존재하지 않는점 양해부탁드립니다. 5GHz에 대한 ssid 채널을 변경하여 비교 부탁드리며 해당 랜카드 업체에 문의하여 드라이버를 업그레이드 한 후 비교가 필요할것으로 보입니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당 랜카드가 리얼텍,미디어텍 중 어떤 회사의 칩셋을 사용하시는지 기재해주시면 당사에서 판매되고 있는 랜카드와 비교확인 하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A604 제품과 타사 무선랜카드를 사용에 문제점이 있는거 같아 문의남깁니다. 5Ghz로 와이파이를 잡고 게임을 하면은 핑 문제 때문에 온라인 게임을 원활하게 진행불가인데 2.4로 잡고 하면은 핑문제 없이 원활하게 게임을 할수있는데 공유기 설정을 바꿔줘야 하는건가 싶어서요. 5Ghz로 잡고 인터넷이나 기타 다운로드 할때는 아무 이상없는데 유독 게임할때만 핑 문제가 발생해서 게임을 하게되면 2.4로 바꿔줘야하는 번거러움이 있어 설정부분에서 해결가능 한지 여쭈어봅니다.