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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.18조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 연결된 PC,스마트폰 등의 인터넷 상태가 안정적이라면 공유기와 무관한 문제로 판단됩니다.

해당 세컨드TV제조사에 문의하여 상담을 받아보시는것을 권장합니다.

감사합니다.  


갑자기 잘 연결되던 세컨드TV 어플이 댁내 공유기 확인하라는 문구와 함께 연결되지 않습니다.

우선 우리집 환경은 유플러스 광기가슬림을 이용하고 있습니다.

* 인터넷원선 -> 유플모뎀 -> A3004 PLUS 이렇게 연결되어 있습니다. 과거 맥클론 방법에 대한 상담받고 인터넷은 잘 연결되어 있습니다^^

그런데 갑자기 어느날부터 잘되던 세컨드tV 어플 연결이 되지 않습니다. 어떤 방법이 있는지 답변 부탁 드리겠습니다. 예전엔 아이피타임 공유기로 연결하고 잘봤었습니다^^;


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004 PLUS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 연결된 PC,스마트폰 등의 인터넷 상태가 안정적이라면 공유기와 무관한 문제로 판단됩니다. 해당 세컨드TV제조사에 문의하여 상담을 받아보시는것을 권장합니다.

감사합니다.  


갑자기 잘 연결되던 세컨드TV 어플이 댁내 공유기 확인하라는 문구와 함께 연결되지 않습니다. 우선 우리집 환경은 유플러스 광기가슬림을 이용하고 있습니다. * 인터넷원선 -> 유플모뎀 -> A3004 PLUS 이렇게 연결되어 있습니다. 과거 맥클론 방법에 대한 상담받고 인터넷은 잘 연결되어 있습니다^^ 그런데 갑자기 어느날부터 잘되던 세컨드tV 어플 연결이 되지 않습니다. 어떤 방법이 있는지 답변 부탁 드리겠습니다. 예전엔 아이피타임 공유기로 연결하고 잘봤었습니다^^;


[2016-04-18 17:11:57]
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▲공유기 연결 관련
▼인터넷끈김현상이 발생합니다.
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