nas2 접속 불량

2016.04.19조회 42

서**nas2KT ADSL

안녕하세요. NAS2 를 몇시간 켜 놓으면 통신이 안됩니다.

LED는 정상적으로 들어와있는데 ping 테스트 하면 통신이 안되고

재부팅 하면 다시 접속이 됩니다.

구매한지 3~4년 정도 된거 같은데

A/S 가 가능한가요? 가능하다고 하면 수리 기간은 얼마나 걸릴까요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	nas2 접속 불량
이름	서**
제품명	nas2
인터넷 회선	KT ADSL

안녕하세요. NAS2 를 몇시간 켜 놓으면 통신이 안됩니다.

LED는 정상적으로 들어와있는데 ping 테스트 하면 통신이 안되고

재부팅 하면 다시 접속이 됩니다.

구매한지 3~4년 정도 된거 같은데

A/S 가 가능한가요? 가능하다고 하면 수리 기간은 얼마나 걸릴까요?

[2016-04-19 09:12:23]

▲	아이피타임 공유기N604V +nas2e 사용중 외부포트 접속 문제
▼	N6004R 특정 포트 접촉불량 관련

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