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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.21조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 전화통화가 어려운 점과 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며 a/s입고당시 아답타를 함께 입고하지 않아 아답타 이상유무를 확인하지 못하였으므로, A2004의 아답타와 A3004의 아답타를 변경하여 동작상태를 비교해 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


작년 11월에 구입하여 사용하던중 느닷없이 유무선 공히 끊어지곤 해서 일주일 전 다른걸로 교환 받았지만 마찬가지라

정말 어렵시리 콜센터에 문의랬더니

best 9에 나와있는대로 해보라해서 그래도 마찬가지 개선이 안됩니다

달리 사용하고 있는 a2004는 5년째 아무 탈없아 사용하고 있는데 비싸게 산 요 물건은 왜이리 시원찮지요?

새걸로 바꿔도 안되고 시키는대로 해도 안되면 어째야 하지요?

왕짜증 납니다 전화하기가 불가는하니 속히 전화로 주세요!!!!!!!!!


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 전화통화가 어려운 점과 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며 a/s입고당시 아답타를 함께 입고하지 않아 아답타 이상유무를 확인하지 못하였으므로, A2004의 아답타와 A3004의 아답타를 변경하여 동작상태를 비교해 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


작년 11월에 구입하여 사용하던중 느닷없이 유무선 공히 끊어지곤 해서 일주일 전 다른걸로 교환 받았지만 마찬가지라 정말 어렵시리 콜센터에 문의랬더니 best 9에 나와있는대로 해보라해서 그래도 마찬가지 개선이 안됩니다 달리 사용하고 있는 a2004는 5년째 아무 탈없아 사용하고 있는데 비싸게 산 요 물건은 왜이리 시원찮지요? 새걸로 바꿔도 안되고 시키는대로 해도 안되면 어째야 하지요? 왕짜증 납니다 전화하기가 불가는하니 속히 전화로 주세요!!!!!!!!!


[2016-04-21 14:05:44]
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▲충전관련 UH305 불량의심 입니다.
▼저장했던 파일이 손상되었습니다.
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