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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.28조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

APP으로 접속이 안되는 통상 상위 라우터에서 포트개방이 안되었거나 설치된 APP의 오류입니다. APP의 재설치가 가능하시다면 재설치 후 비교를 부탁드리며, 재설치가 바로 어려운 경우 이용하는 NAS의 ipDISK 정보 및 관리자 정보를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

APP의 오류인지 포트개방이 안되어 발생된 오류인지 분별 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


처음부터 안됐던건 아니고 사용을 했었는데 펌웨어 이후로 안된것같은데

어느부분을 수정해야되나요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. APP으로 접속이 안되는 통상 상위 라우터에서 포트개방이 안되었거나 설치된 APP의 오류입니다. APP의 재설치가 가능하시다면 재설치 후 비교를 부탁드리며, 재설치가 바로 어려운 경우 이용하는 NAS의 ipDISK 정보 및 관리자 정보를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. APP의 오류인지 포트개방이 안되어 발생된 오류인지 분별 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


처음부터 안됐던건 아니고 사용을 했었는데 펌웨어 이후로 안된것같은데 어느부분을 수정해야되나요?


[2016-04-28 17:23:54]
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▲동적 IP 할당이 제대로 안됩니다.
▼부품을 구입하고 싶습니다
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