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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.03조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 기기를 운용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 현상은 IOS에서 지원하는 App에서 발생된 오류로 확인이 되었으며 현재 수정버전을 App Store 에서 업데이트한 상태입니다.

최신버전으로 업데이트 후 기기를 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~
아이피타임 공유기에 외장하드 물려서
나스대용 쓰고 있는데요~
ipdisk어플로 영상 잘 보고 있는데요
wifi 연결 상태에서는 화면도 잘나오고 좋은데 LTE 상태에서는 검정화면으로 소리만 나오네요 다른 어플로는 한글이 깨져나와서 힘드네요 아이폰 쓰구여~ 왜그러는건가요? 해결책으로는 뭐가 있나요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 기기를 운용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 현상은 IOS에서 지원하는 App에서 발생된 오류로 확인이 되었으며 현재 수정버전을 App Store 에서 업데이트한 상태입니다. 최신버전으로 업데이트 후 기기를 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 아이피타임 공유기에 외장하드 물려서 나스대용 쓰고 있는데요~ ipdisk어플로 영상 잘 보고 있는데요 wifi 연결 상태에서는 화면도 잘나오고 좋은데 LTE 상태에서는 검정화면으로 소리만 나오네요 다른 어플로는 한글이 깨져나와서 힘드네요 아이폰 쓰구여~ 왜그러는건가요? 해결책으로는 뭐가 있나요?


[2016-05-03 14:16:57]
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▼문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
215357처리 완료ipdisk문의요김**37
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실60
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