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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.18조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

방금 Windows10에서 설치해서 정상사용을 확인했습니다.

이런 경우 설치파일에 대한 설치권한이 없어 그럴 수 있으니, 내려받으신 파일을 마우스 우클릭하신 뒤 '관리자 권한으로 실행'을 선택해 설치해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 OS 윈도우10 사용중입니다.

노트북에 ODD가 없다보니 홈페이지에서 백업유틸리티를 받았습니다만

윈도우10 지원은 하지 않는것 같아 문의드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명HDD3125
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 방금 Windows10에서 설치해서 정상사용을 확인했습니다. 이런 경우 설치파일에 대한 설치권한이 없어 그럴 수 있으니, 내려받으신 파일을 마우스 우클릭하신 뒤 '관리자 권한으로 실행'을 선택해 설치해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 OS 윈도우10 사용중입니다. 노트북에 ODD가 없다보니 홈페이지에서 백업유틸리티를 받았습니다만 윈도우10 지원은 하지 않는것 같아 문의드립니다.


[2016-05-18 15:43:23]
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▲펌웨어 업그레이드 후 와이파이 연결이 안됩니다
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