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공유기 연결하면 인터넷이 안 됩니다

2016.05.30조회 25

민**a5004nsKT FTTH

공유기를 제거하면 유선랜은 되는데 공유기를 연결하면 유선, 무선 다 안됩니다.

공유기 2.4 / 5 부분에 불이 안 들어옵니다.

CPU 불은 계속 커져 있습니다. 깜빡이는 게 정상이라고 본 것 같은데요.

껐다, 켰다 해도 안 되고요.

아무래도 하드웨어 문제 같습니다.

제가 해결할 방법 있으면 알려주시고요.

없으면 AS 하는 방법 알려주세요.

3년 무상으로 알고 있는데 제품 출시한지 3년 안 됐으니까 구매일자 확인하는 영수증 같은 거 첨부 안 해도 되죠?

답변

QnA
제  목공유기 연결하면 인터넷이 안 됩니다
이름민**
제품명a5004ns
인터넷 회선KT FTTH
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공유기를 제거하면 유선랜은 되는데 공유기를 연결하면 유선, 무선 다 안됩니다. 공유기 2.4 / 5 부분에 불이 안 들어옵니다. CPU 불은 계속 커져 있습니다. 깜빡이는 게 정상이라고 본 것 같은데요. 껐다, 켰다 해도 안 되고요. 아무래도 하드웨어 문제 같습니다. 제가 해결할 방법 있으면 알려주시고요. 없으면 AS 하는 방법 알려주세요. 3년 무상으로 알고 있는데 제품 출시한지 3년 안 됐으니까 구매일자 확인하는 영수증 같은 거 첨부 안 해도 되죠?

[2016-05-30 14:21:48]
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▲DDNS 삭제 요청 합니다
▼공유기 - 허브 간 연결관련 문제 문의드립니다.
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