답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 별도의 인증이 되어있지 않다면 특별히 안될 이유는 없습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가한데 전화상담은 월~목 저녁8시까지 가능합니다. 공유기 앞에서 문의주시면 설정 상태 확인 후 안되는 원인을 찾아 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터나 휴대폰이 다 안되는 것은 아닙니다. 기존에 있던 PC, 노트북, 휴대폰은 인터넷 연결이 잘되고 잘 사용하고 있습니다. 하지만 새로온 기기 PC, 노트북, 휴대폰 네트워크는 연결되지만 인터넷이 되지 않습니다. 무엇이 문제 일까요?