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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.14조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 확인한 결과 당사 공유기와 나스를 사용하는것이 아닌 타사 제품을 사용중이셨습니다.

익스텐더에서 따로 설정할 것은 없으나 , 타사 공유기와 ip대역이 달라 문제가 나올 수 있으므로 익스텐더와 pc를 랜선으로 연결하여 http://192.168.0.254접속 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 네트워크 설정-> 내부ip주소를 타사공유기와 같은대역으로 변경 후 적용하여 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


nas에 ip는 정상적으로 할당되어있습니다 (192.168.1.xxx) nas에서 외부로 인터넷도 된다고 말씀드렸는데 왜 ip 할당을 알아보라고 하시는건지 모르겠네요????

뭘 더 확인해봐야 할까요?





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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명쓰기도귀찮음...
인터넷 회선ㅋ
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한 결과 당사 공유기와 나스를 사용하는것이 아닌 타사 제품을 사용중이셨습니다. 익스텐더에서 따로 설정할 것은 없으나 , 타사 공유기와 ip대역이 달라 문제가 나올 수 있으므로 익스텐더와 pc를 랜선으로 연결하여 http://192.168.0.254접속 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 네트워크 설정-> 내부ip주소를 타사공유기와 같은대역으로 변경 후 적용하여 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas에 ip는 정상적으로 할당되어있습니다 (192.168.1.xxx) nas에서 외부로 인터넷도 된다고 말씀드렸는데 왜 ip 할당을 알아보라고 하시는건지 모르겠네요???? 뭘 더 확인해봐야 할까요?


[2016-06-14 15:58:15]
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