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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.24조회 186

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터에 대한 입고 점검이 필요할것으로 보입니다.

아래의 링크를 확인하여 A/S 안내에 도움을 받아주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiQWp3bGtJdlB0Tk5JWkJlRytCdkRBeXppdzR5RzdEeHduRTA1Y0VHNzR1b2x5T1c5eEY3eFBUNzdmd212UkNZcnoyQkZTNU1FdURBYlpVK3FtYmtrc2cvL0hIV3MrQ3kzQVZhalZwWCt3RUhUaTVYdm83eFlPZTBJc1JhREVHc1k0a1lDRVhDR2hNR0VHbUU2QT09

nas2 사용자입니다.
위 게시글과 같은 현상입니다.

2년전부터 위와 같은 문제가 발생하여 하드교체, 펌웨어 다운그레이드 등 다 해봤는데 해결이 안되서 포기하고 방치하였습니다.

최근 nas가 필요해서 고쳐볼려고 하는데, AS를 보내야되는건가요? 아님 유사한 증상이 많은 것 같은데 자체 해결할수있는 방안이 있는가요??



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터에 대한 입고 점검이 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 A/S 안내에 도움을 받아주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hiQWp3bGtJdlB0Tk5JWkJlRytCdkRBeXppdzR5RzdEeHduRTA1Y0VHNzR1b2x5T1c5eEY3eFBUNzdmd212UkNZcnoyQkZTNU1FdURBYlpVK3FtYmtrc2cvL0hIV3MrQ3kzQVZhalZwWCt3RUhUaTVYdm83eFlPZTBJc1JhREVHc1k0a1lDRVhDR2hNR0VHbUU2QT09 nas2 사용자입니다. 위 게시글과 같은 현상입니다. 2년전부터 위와 같은 문제가 발생하여 하드교체, 펌웨어 다운그레이드 등 다 해봤는데 해결이 안되서 포기하고 방치하였습니다. 최근 nas가 필요해서 고쳐볼려고 하는데, AS를 보내야되는건가요? 아님 유사한 증상이 많은 것 같은데 자체 해결할수있는 방안이 있는가요??


[2016-06-24 09:53:43]
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