답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 5Ghz의 경우 장애물이 없는 기재해주신 거리에서 손실율이 높은 경우 제품에 대한 점검이 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 A/S기간 및 택배 안내를 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


5ghz 무선인터넷 사용시 주파수간섭(타주택 5ghz 사용 공유기 없음)이나 회선문제가 아니어도 동일 공간(장애물 없음)에서 거리가 5~7m 정도로 멀어지면 손실률이 40~80%가 나옵니다. 그리고 공유기에서 고주파음이 발생되어 근방 1~2m내에서 심야시간때 소리가 거슬릴 정도입니다. 고주파음은 내부 네트워크 공유로 유선공유할때도 마찬가지입니다. A/S를 받고 싶습니다.