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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.07조회 247

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 다음과 같은 문제가 의심됩니다.

1. 펌웨어 업그레이드 후 PC의 IP주소가 변경되어 포트포워드 설정이 해제된 경우
-> 기존 포트포워드 규칙을 삭제 후 새로운 IP에 대해 추가 해주시면 됩니다.

2. 통신사 인터넷을 바로 연결시 렉이 발생된다면 공유기를 통해서도 해결이 되지 않습니다.
-> 다이렉트 연결시 문제가 없어야 하므로 이부분이 해결되어야 가능

2번의 경우라면 통신사를 통해 문의하여 모뎀 교체 후 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
제가 사용하고 있는 공유기가 아이피타임 A2004R 인데요. 얼마전까지 스타크래프트1을 포트포워딩 해서 잘 사용하고 있었는데요(문제 없었음)

최근에 아이피타임 공유기 펌웨어 업그레이드를 하고 나서부터 스타가 안됩니다..;;

방 만들어도 안들어와지고, 제가 방에 들어가도 안되네요;;

스타랑 공유기 프로그램 모두 지웠다가 새로 깔아봤는데도 전혀 스타를 할 수가 없네요;;

참고로..랜선을 공유기가 아닌 컴퓨터에 다이렉트로 꽂으면 스타는 가능하지만 렉 발생이 생겨 사용하는 데 어려움이 있습니다.

이거 해결 방법 있을까요??ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a2004r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다음과 같은 문제가 의심됩니다. 1. 펌웨어 업그레이드 후 PC의 IP주소가 변경되어 포트포워드 설정이 해제된 경우 -> 기존 포트포워드 규칙을 삭제 후 새로운 IP에 대해 추가 해주시면 됩니다. 2. 통신사 인터넷을 바로 연결시 렉이 발생된다면 공유기를 통해서도 해결이 되지 않습니다. -> 다이렉트 연결시 문제가 없어야 하므로 이부분이 해결되어야 가능 2번의 경우라면 통신사를 통해 문의하여 모뎀 교체 후 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 사용하고 있는 공유기가 아이피타임 A2004R 인데요. 얼마전까지 스타크래프트1을 포트포워딩 해서 잘 사용하고 있었는데요(문제 없었음) 최근에 아이피타임 공유기 펌웨어 업그레이드를 하고 나서부터 스타가 안됩니다..;; 방 만들어도 안들어와지고, 제가 방에 들어가도 안되네요;; 스타랑 공유기 프로그램 모두 지웠다가 새로 깔아봤는데도 전혀 스타를 할 수가 없네요;; 참고로..랜선을 공유기가 아닌 컴퓨터에 다이렉트로 꽂으면 스타는 가능하지만 렉 발생이 생겨 사용하는 데 어려움이 있습니다. 이거 해결 방법 있을까요??ㅠㅠ


[2016-07-07 13:35:10]
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