답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고하여 점검해주셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


nas3 사용중인데 너무 자주 다운됩니다. 아답터 분리해야만 전원이 종료되며, 정상가동해도 10~20분 정도 있으면 다시 다운 현상이 발생합니다. 펌웨어도 최신부터 과거 펌웨어까지 다 적용해봤는데 펌웨어 문제도 아닌듯 싶습니다. 하드 디스크도 보유중인 다른 디스크로 교체해 봤는데 동일 현상이 발생합니다...