mobile ap1 충전불량

2016.07.12조회 21

김**mobile ap1LG U+ 광랜

회사 구내문구점에서 mobile ap1을 구입하여 사용하였습니다. 충전단자가 불량인건지 충전이 전혀 되지않습니다. 처음엔 위치를 잘 맞추면 되더니 이젠 충전불빛이 점등점멸이 하루종일 되도 다음날 눌러보면 전혀 충전이 안되었어요.

사이트내 보증기간을 보니 16년 4월까지라고 나오는데요, 정확히 언제 구입했는지 기억은 안나는데 구내문구점에서 구입한 시점이 그렇게 오래된것 같진 않은데 저 기간을 기준으로 AS를 해주신다면 택배비는 그렇다쳐도 AS비용은 제가 부담해야하는건가요? QnA의 글을보니 충전단자 문제가 많이 발생하는 제품같은데요..

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	mobile ap1 충전불량
이름	김**
제품명	mobile ap1
인터넷 회선	LG U+ 광랜

회사 구내문구점에서 mobile ap1을 구입하여 사용하였습니다.
충전단자가 불량인건지 충전이 전혀 되지않습니다.
처음엔 위치를 잘 맞추면 되더니 이젠 충전불빛이 점등점멸이 하루종일 되도 다음날 눌러보면 전혀 충전이 안되었어요.

사이트내 보증기간을 보니 16년 4월까지라고 나오는데요, 정확히 언제 구입했는지 기억은 안나는데 구내문구점에서 구입한 시점이 그렇게 오래된것 같진 않은데 저 기간을 기준으로 AS를 해주신다면
택배비는 그렇다쳐도 AS비용은 제가 부담해야하는건가요? QnA의 글을보니 충전단자 문제가 많이 발생하는 제품같은데요..

[2016-07-12 09:29:03]

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