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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.12조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 올려주신 사진으로는 1번 HDD의 온도가 확인되지 않기 때문에 먼저 1번 HDD를 제거 후 비교해 보시기 바랍니다.

또한 펌웨어를 1.2.54로 다운그레이드해서 비교해 보시거나, 팬의 수동 설정시 동작 상태를 확인해서 비교해 보시기 바랍니다.



감사합니다.  


쿨러 고장이라고 빨강색 글자가 뜨는데? 이거 A/S보내야 하나요?

일단 시스탬은 고장발견 즉시 중단해놓은 상태입니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 올려주신 사진으로는 1번 HDD의 온도가 확인되지 않기 때문에 먼저 1번 HDD를 제거 후 비교해 보시기 바랍니다. 또한 펌웨어를 1.2.54로 다운그레이드해서 비교해 보시거나, 팬의 수동 설정시 동작 상태를 확인해서 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


쿨러 고장이라고 빨강색 글자가 뜨는데? 이거 A/S보내야 하나요? 일단 시스탬은 고장발견 즉시 중단해놓은 상태입니다.


[2016-07-12 11:20:56]
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